Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Supprimer mon compte FaithPair
Application : FaithPair · Éditeur : FaithPair Inc.
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte FaithPair et des données qui y sont associées, avec ou sans l’application.
1. Dans l’application
Ouvrez Profil › Paramètres › Confidentialité et données › Supprimer mon compte, écrivez SUPPRIMER pour confirmer, puis touchez « Supprimer définitivement mon compte ».
2. Sans l’application
Demander la suppression par courriel
Entrez l’adresse de votre compte. Nous y envoyons un courriel de confirmation; le lien est valable 24 heures et la suppression commence dès que vous cliquez dessus.
Par courriel : écrivez à admin@faithpair.ca avec l’objet « Suppression de compte », depuis l’adresse de votre compte. Nous confirmons la suppression sous 2 jours ouvrables.
3. Données supprimées
L’accès au compte, la découverte et la formation de Pairs cessent immédiatement. Les données suivantes sont supprimées des systèmes actifs dans un délai maximal de 30 jours :
- le compte : adresse courriel, prénom, mot de passe haché, préférences de langue et sessions;
- le profil public et les photos;
- les réponses FIND, Fondations et Boussole du mariage, les préférences et les données de compatibilité dérivées;
- les messages et images que vous avez envoyés, vos Présentations, et vos contenus DUO et TOGETHER;
- les appareils enregistrés pour les notifications.
4. Données conservées, et pour combien de temps
- Preuves minimales de consentement : jusqu’à 3 ans après la fermeture, sans les réponses sensibles.
- Journaux de sécurité et d’audit : 12 mois au maximum, sauf incident précis ou exigence légale.
- Sauvegardes (historique de récupération) : 30 jours au maximum.
FaithPair conserve aussi une empreinte minimale afin d’empêcher qu’une restauration de sauvegarde réactive silencieusement le compte. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité.